Product Satisfaction Guarantee
SATISFACTION
If you have made a purchase but you are not satisfied with the quality or characteristics of the item you have purchased, please contact me via email nowtemplatesweb@gmail.com, explaining the reason why you are not satisfied and I will refund the amount of your buys.
RETURN TERM
To request a refund of the amount of a product purchased in NOW TEMPLATES, you have 30 days from the date you downloaded your order.
REFUND
The refund of the amount will be processed within 8-10 days from the date of sending the confirmation email. The term may be affected by the banking procedure itself and this will vary depending on the payment method and each bank.
DELIVERY TIMES
IMMEDIATE DELIVERY:
The files will be available immediately after completing the purchase of the same. If at any time, due to technical reasons, the download gives an error, please contact me at nowtemplatesweb@gmail.com and I will try to send you the purchased products as soon as possible.
PAYMENT METHODS
11.1. All orders must be paid through the payment platform provided by NOW TEMPLATES, by bank card (Visa and MasterCard), PayPal account or cash on delivery.
11.2. The customer can choose between the different forms of payment accepted on the Website. 11.3. Payment security. NOW TEMPLATES uses all means to guarantee the confidentiality and security of the data transmitted through the web and on the nowtemplates.com website; Similarly, the payment platform uses SSL (Secure Socket Layer) security protocols.
RIGHT OF WITHDRAWAL
12.1. The customer may withdraw from the order made, without the need for justification, within a period of 14 calendar days from the day the customer or a third party indicated, other than the carrier, receives the last of those goods.
12.2. To exercise the right of withdrawal, the client must notify us at NOW TEMPLATES, Avenida Constitución, 22 – 41500 Sevilla, Spain or via email to nowtemplates@gmail.com his decision to withdraw from the contract through an unequivocal statement (for example, a letter sent by post, fax or email). You may use the withdrawal form model below, although its use is not mandatory. To comply with the withdrawal period, it is enough that the communication regarding the exercise by you of the right of withdrawal is sent before the withdrawal period expires.
12.3. Effects of withdrawal. In the event of withdrawal on your part, we will proceed to reimburse you for the payments made by you, including delivery costs (with the exception of additional costs resulting from your choice of a delivery method other than the least expensive delivery method). that we offer) without undue delay and, in any case, no later than 14 days from the date on which we are informed of your decision to withdraw from this contract. We will proceed to make said refund using the same means of payment used by you for the initial transaction, except in purchases with cash on delivery, in which the amount will be refunded by bank transfer, after receiving the merchandise and checking the status of the payment. product.
12.4. You also have the option of completing and electronically submitting the model withdrawal form or any other unequivocal statement through our website nowtemplates.com. If you resort to this option, we will notify you without delay in a durable medium (for example, by email) the receipt of said withdrawal.
APPLICABLE LEGISLATION. JUDICIAL JURISDICTION
13.1. These conditions have been formulated as established in the Civil and Commerce Codes, Law 7/1996, of January 15, on Retail Trade Regulations, Law 7/1998, of April 13, on General Contract Conditions and Law 7/1995, of March 23, on Consumer Credit. These terms and conditions, together with those contained in the main part of this Order Form, constitute this contract.
13.2. All the rights recognized by the Laws in force for consumers and users are guaranteed.
13.3. These conditions are governed by Spanish law. In case of controversy that derives from these conditions, for the resolution of conflicts, the parties submit to the Courts and Tribunals established by the applicable legal regulations in matters of competent jurisdiction, in which, in the case of final consumers, the place of fulfillment of the obligation or the domicile of the purchasing party.
13.4. In the case of a sale carried out by a company, both parties submit, expressly waiving any other jurisdiction, to the Courts and Tribunals of Seville, Spain.
MODIFICATION OF THE CONDITIONS OF SALE
14.1. NOW TEMPLATES reserves the right to make changes to its website, its policies and its terms and conditions, including these Conditions of Sale, at any time.
14.2. You will be subject to the terms and conditions, policies and Conditions of Sale in force at the time you place your order, unless, by law or by requirement of public authorities, a change must be made to said terms and conditions, policies or these Terms of Sale (in which case, such changes may apply to any orders you have previously placed).
14.3. If any of these conditions were declared invalid, void or for any reason ineffective, said condition shall be deemed excluded without said declaration affecting the validity or enforceability of the rest of the conditions.
Garantía de Satisfacción con el producto
SATISFACCIÓN
Si has hecho una compra pero no estás conforme con la calidad o características del artículo que has comprado, por favor, contacta conmigo a través del email nowtemplatesweb@gmail.com razonando el motivo por el que no estás satisfecho y te devolveré el importe de tu compra.
PLAZO DE DEVOLUCIÓN
Para solicitar la devolución del importe de un producto adquirido en NOW TEMPLATES, dispones de 30 días a partir de la fecha en que hayas descargado tu pedido.
REEMBOLSO
La devolución del importe se tramitará en el plazo de 8-10 días contando desde la fecha de envío del correo electrónico de confirmación. El plazo puede verse afectado por el propio trámite bancario y éste variará en función de la forma de pago y de cada entidad bancaria.
Plazos de entrega
ENTREGA INMEDIATA:
Los archivos estarán disponibles inmediatamente después de finalizar la compra de los mismos. Si en algún momento, por causas técnicas, la descarga da algún error, por favor, contacta conmigo a través de nowtemplatesweb@gmail.com y procuraré enviarte los productos adquiridos lo antes posible.
FORMAS DE PAGO
11.1. Todos los pedidos deberán pagarse a través de la plataforma de pagos suministrada por NOW TEMPLATES, mediante tarjeta bancaria (Visa y MasterCard), cuenta de PayPal o contra reembolso.
11.2. El cliente puede escoger entre las diferentes formas de pago admitidas en el Sitio web.
11.3. Seguridad en los pagos. NOW TEMPLATES utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos transmitidos a través de la web y en el sitio Web nowtemplates.com; del mismo modo, la plataforma de pagos utiliza protocolos de seguridad SSL (Secure Socket Layer)
DERECHO DE DESISTIMIENTO
12.1. El cliente podrá desistir del pedido efectuado, sin necesidad de justificación, dentro del plazo de 14 días naturales desde el día en que el cliente o un tercero que haya indicado, distinto del transportista, reciba el último de esos bienes.
12.2. Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá notificarnos a NOW TEMPLATES, Avenida Constitución, 22 – 41500 Sevilla, España o vía email a nowtemplates@gmail.com su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.
12.3. Efectos del desistimiento. En caso de desistimiento por su parte, procederemos a reembolsarle los pagos efectuados por usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, salvo en las compras con pago contra reembolso, en las que el importe se devolverá mediante una transferencia bancaria, después de recibir la mercancía y comprobar el estado del producto.
12.4. Tiene usted asimismo la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestro sitio web nowtemplates.com. Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento.
LEGISLACIÓN APLICABLE. FUERO JUDICIAL
13.1. Estas condiciones han sido formuladas tal y como establecen los Códigos Civil y de Comercio, Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, Ley 7/1998, de 13 de abril, de Condiciones Generales de la Contratación y Ley 7/1995, de 23 de marzo, de Crédito al Consumo. Estos términos y condiciones, junto con las contenidas en la parte principal de esta Hoja de Pedido, constituyen el presente contrato.
13.2. Quedan garantizados todos los derechos que las Leyes en vigor reconozcan a los consumidores y usuarios.
13.3. Estas condiciones se rigen por la ley española. En caso de controversia que se derive de las presentes condiciones, para la resolución de conflictos las partes se someten a los Juzgados y Tribunales que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.
13.4. En el caso de que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Sevilla, España.
MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA
14.1. NOW TEMPLATES se reserva el derecho a realizar cambios en su sitio web, sus políticas y sus términos y condiciones, incluyendo las presentes Condiciones de Venta, en cualquier momento.
14.2. Usted quedará sujeto a los términos y condiciones, políticas y Condiciones de Venta en vigor en el momento en que realice su pedido, a menos que, por ley o por requerimiento de las autoridades públicas, se deba efectuar un cambio a dichos términos y condiciones, políticas o a las presentes Condiciones de Venta (en cuyo caso, tales cambios podrían resultar aplicables a cualesquiera pedidos que hubiera realizado anteriormente).
14.3. Si alguna de las presentes condiciones fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.